por Dimas Pardo | Mar 21, 2019 | Help Desk |
¿Qué es un CRM? Conoce esta solución de gestión de clientes Conoce a tu cliente, alegra a tu cliente, conoce qué es CRM Comencemos por el principio: En los albores de la tierra, el hierro era uno de los elementos químicos más abundantes… No, no, mejor por el principio...
por Dimas Pardo | Mar 5, 2019 | Tips |
Qué es una base de conocimiento. ¿Qué hay que saber? Cristina lleva mucho con su banda, “Prístinas Priscilas”. Toda una vida le parece a ella. “Ay, aquellos tiempos en los que salíamos del instituto y nos íbamos a ensayar al sótano de Toñaco”. Los éxitos se han ido...
por Dimas Pardo | Nov 13, 2018 | Help Desk |
Qué es un diagrama Gantt; la más útil de las herramientas Aquilino pertenece al norte de nuestro país, allá donde las montañas se funden con los árboles y es muy típico salir a coger setas. Es joven y espabilado, agudo como un zorro, pero este verano se había quedado...
por Dimas Pardo | Oct 30, 2018 | Help Desk |
Inteligencia emocional y atención al cliente, la última frontera Atención al cliente, profesionales de la inteligencia emocional ¡Oh, las emociones! ¡Qué buenos momentos hemos pasado con ellas y cuántas veces nos la han jugado en ciertas ocasiones! Yo soy así, un tipo...
por Dimas Pardo | Sep 4, 2018 | Help Desk, Tips |
Cómo negociar: Principios básicos para ser el mejor en los negocios ¿Qué tienen en común los mercaderes del zoco, Phil Dunphy (corredor inmobiliario), las señoras de tu compañía móvil que llaman a la hora de la siesta, tu banquero preferido y Eddie Murphy en El...
