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guia_administracion:api [2020/10/14 04:19] dani |
guia_administracion:api [2020/10/14 06:27] dani [get_incidents_summary] |
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|---|---|---|---|
| Línea 1367: | Línea 1367: | ||
| * Resultado: Devuelve el resumen del estado de los tickets. | * Resultado: Devuelve el resumen del estado de los tickets. | ||
| + | * Parámetros: Campo, si se añade el campo solo mostrará dicho valor, los campos permitidos son: | ||
| + | * new | ||
| + | * unconfirmed | ||
| + | * assigned | ||
| + | * reopened | ||
| + | * verified | ||
| + | * pending_third_person | ||
| + | * closed | ||
| + | * not_closed | ||
| + | * total | ||
| | | ||
| **Llamada con resultado en CSV** | **Llamada con resultado en CSV** | ||
| Línea 1382: | Línea 1392: | ||
| PENDING_THIRD_PERSON,308 | PENDING_THIRD_PERSON,308 | ||
| CLOSED,3382 | CLOSED,3382 | ||
| + | NOT_CLOSED,393 | ||
| TOTAL,3776 | TOTAL,3776 | ||
| Línea 1399: | Línea 1410: | ||
| <pending_third_person>308</pending_third_person> | <pending_third_person>308</pending_third_person> | ||
| <closed>3382</closed> | <closed>3382</closed> | ||
| + | <not_closed>393</not_closed> | ||
| <total>3776</total> | <total>3776</total> | ||
| </xml> | </xml> | ||
| + | |||
| + | **LLamada con un campo específico** | ||
| + | |||
| + | **Llamada con resultado en CSV** | ||
| + | |||
| + | http://127.0.0.1/integria/include/api.php?user=user&user_pass= | ||
| + | userpass&pass=api_pass&op=get_incidents_summary&return_type=csv¶ms=not_closed | ||
| + | |||
| + | **Resultado CSV** | ||
| + | | ||
| + | 393 | ||
| + | |||
| + | **Llamada con resultado en XML** | ||
| + | |||
| + | http://127.0.0.1/integria/include/api.php?user=user&user_pass= | ||
| + | userpass&pass=api_pass&op=get_incidents_summary&return_type=xml¶ms=not_closed | ||
| + | |||
| + | **Resultado XML** | ||
| + | |||
| + | <xml> | ||
| + | <data>393</data> | ||
| + | </xml> | ||
| + | |||
| ==== get_inventories ==== | ==== get_inventories ==== | ||