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guia_administracion:api [2020/05/06 07:50]
manu
guia_administracion:api [2020/10/14 06:27] (actual)
dani [get_incidents_summary]
Línea 1363: Línea 1363:
      97      97
   </​xml>​   </​xml>​
 +  ​
 +==== get_incidents_summary ====
 +
 +  * Resultado: Devuelve el resumen del estado de los tickets.
 +  * Parámetros:​ Campo, si se añade el campo solo mostrará dicho valor, los campos permitidos son: 
 +    * new
 +    * unconfirmed
 +    * assigned
 +    * reopened
 +    * verified
 +    * pending_third_person
 +    * closed
 +    * not_closed
 +    * total 
 +  ​
 +**Llamada con resultado en CSV**
 +
 +  http://​127.0.0.1/​integria/​include/​api.php?​user=user&​user_pass=
 +  userpass&​pass=api_pass&​op=get_incidents_summary&​return_type=csv
 +
 +**Resultado CSV**
 +
 +  NEW,1
 +  UNCONFIRMED,​0
 +  ASSIGNED,70
 +  REOPENED,3
 +  VERIFIED,12
 +  PENDING_THIRD_PERSON,​308
 +  CLOSED,3382
 +  NOT_CLOSED,​393
 +  TOTAL,3776
 +
 +**Llamada con resultado en XML**
 +
 +  http://​127.0.0.1/​integria/​include/​api.php?​user=user&​user_pass=
 +  userpass&​pass=api_pass&​op=get_incidents_summary&​return_type=xml
 +
 +**Resultado XML**
 +
 +  <xml>
 +     <​new>​1</​new>​
 +     <​unconfirmed>​0</​unconfirmed>​
 +     <​assigned>​70</​assigned>​
 +     <​reopened>​3</​reopened>​
 +     <​verified>​12</​verified>​
 +     <​pending_third_person>​308</​pending_third_person>​
 +     <​closed>​3382</​closed>​
 +     <​not_closed>​393</​not_closed>​
 +     <​total>​3776</​total>​
 +  </​xml>​
 + 
 +**LLamada con un campo específico**
 +
 +**Llamada con resultado en CSV**
 +
 +  http://​127.0.0.1/​integria/​include/​api.php?​user=user&​user_pass=
 +  userpass&​pass=api_pass&​op=get_incidents_summary&​return_type=csv&​params=not_closed
 +
 +**Resultado CSV**
 +  ​
 +  393
 +
 +**Llamada con resultado en XML**
 +
 +  http://​127.0.0.1/​integria/​include/​api.php?​user=user&​user_pass=
 +  userpass&​pass=api_pass&​op=get_incidents_summary&​return_type=xml&​params=not_closed
 +
 +**Resultado XML**
 +
 +  <xml>
 +     <​data>​393</​data>​
 +  </​xml>​
 +
  
 ==== get_inventories ==== ==== get_inventories ====