

Search
Categories
- Atención al cliente (8)
- Help Desk (156)
- Tendencias (1)
- Tips (19)
Recent Posts
- Por qué el software de gestión IT de código abierto cambia las reglas del juego
- La Tecnología de la Información (TI) puede ser inventariada… ¡Con Tecnología de la Información!
- Conquista nuevos clientes potenciales y amplía tu negocio: Cómo elegir el mejor proveedor de datos B2B
- Cómo motivar al personal de un contact center
- Creación de una cultura de servicio al cliente (customer centric)
- Conoce qué es CRM, la mejor solución para gestionar a tus clientes
- Cristina descubriendo qué es una base de conocimiento
- Conoce a tus clientes, ponte en su lugar y conócelos mejor.
- 4 acciones básicas para tener un buen servicio de atención al cliente
- El ZMOT y la atención al usuario