Software de servicios TI on-premise

Moderna y flexible herramienta de Help Desk

¿Qué es Integria IMS?

Integria IMS es un software de help desk sencillo, potente y fácil de usar. Dispone de inventario automatizado y controlado desde un solo interfaz. Agiliza los procesos reduciendo los tiempos y costes de gestión en sus proyectos. Gracias a sus informes personalizados estará informado y podrá ver fácilmente la gestión y calidad del servicio dado en tiempo real.

Help desk, Service desk, Incident manager…

El mercado actual del Help desk está sobrepoblado, con más de 350 productos.

Herramientas muy complejas orientadas a grandes empresas que disponen de funcionalidades que no necesita y que al final del dia le complican la existencia.

Complejo ecosistema de diferentes herramientas que se solapan y tienen una precaria integración y que consumen su tiempo y paciencia.

Herramientas SaaS que prometen facilidad y sencillez y resultan ser mucho más rígidas de lo que usted necesita.

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Help Desk

Gestión de incidencias y servicios 100% WEB, multiusuario, multiempresa, con seguimiento de SLA, workflows, informes personalizados y gestión mediante email.

Inventario

Inventario manual y automático, con campos personalizables y dinámicos y vistas personalizadas. Integración con Help Desk.

Proyectos

Planificación de tareas, imputación de horas, cálculo de costes, seguimiento de actividad, calendario, vacaciones e integración con Help Desk.

Clientes satisfechos

Proyectos exitosos

Problemas solucionados

Paises