Nueva versión Integria IMS 4.2

Después de varios meses sin lanzar una nueva versión estable, llega Integria IMS 4.2, llena de nuevas funcionalidades y multitud de fallos arreglados. A continuación podéis encontrar una lista con las novedades más significativas de esta nueva versión.

Nuevas funcionalidades

  • Posibilidad de mostrar una pantalla personalizada en lugar de la Página principal como pantalla de inicio por defecto.

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  • Funcionalidad de poder habilitar o deshabilitar los workflows.
  • Añadida Fecha de cierre estimada a los Leads.
  • Ahora es posible ver los Leads ya cerrados.
  • Nueva funcionalidad de adjuntar ficheros a los contratos.
  • Nueva opción para poder Activar/Desactivar el chequeo de actualizaciones en el Update Manager.
  • Incorporado filtro nuevo por SLA en la búsqueda avanzada de tickets.

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  • Creación de incidencias directamente a través de un formulario web.
  • Añadida posibilidad de utilizar SLA de terceros en las incidencias.
  • Nueva pestaña de proyectos en el detalle de la compañía.
  • Nueva funcionalidad de Compartir Archivos en Soporte, desde la cual los usuarios podrán subir sus archivos directamente a Integria IMS.

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Mejoras de la versión

  • Mejora de las actualizaciones de los leads.
  • Añadido los objetos sin tipo a la vista jerárquica de Inventario.
  • El creador de ticket y usuarios asignados pueden descargarse los archivos de sus tickets y acceder a la actualización rápida aunque no tengan permisos en ese grupo.
  • Añadidos más campos al inventario por defecto.

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  • Añadida compatibilidad con agentes de inventario de versiones anteriores.
  • Posibilidad de que el propietario sea por defecto el creador de la incidencia.
  • Posibilidad de buscar por Tareas en las búsquedas avanzadas de tickets.
  • Mejora de las traducciones del interface.
  • Mejora de las estadísticas de los tickets.

Corrección de bugs

  • Corrección de bugs de los workflows.
  • Corrección de bugs de permisos de usuarios.
  • Corrección de permisos en la KB.
  • Corrección de bug de creación de inventario desde el agente de Pandora FMS.